Abigail HANTZER, auteur sur Le Blog d'Axialys

Accueil » Archives pour Abigail HANTZER » Page 7

Abigail HANTZER

Content & Event Manager

Abigaïl Hantzer est Content & Event Manager chez Axialys, où elle pilote la stratégie de contenu éditorial et l'organisation d'événements au service de la visibilité de l'entreprise et de la relation avec ses clients. Elle a auparavant occupé des postes de communication digitale et webmarketing pour plusieurs structures (dont le groupe Casino et l'agence Quai 36).

Tous ses articles :

Relation client : 4 Conseils pour bien choisir son CRM

Parce que les plateformes CRM ne cessent d’évoluer et de se perfectionner, le choix de ce type de solution n’est pas une mince affaire ! Pour éviter de perdre du temps et surtout de l’argent, il est important de suivre certaines étapes pour réussir votre projet d’acquisition CRM pour gérer votre relation client. Mais alors comment choisir ? Afin de vous guider dans cette prise de décision importante, découvrez dans cet article les conseils pour bien choisir votre CRM, prenez des notes !

Qu’est-ce qu’un CRM ?

Adopté par de nombreuses marques, le CRM présente de multiples avantages et offre des fonctionnalités devenues indispensables pour les équipes commerciales, marketing ou encore service client. Mais concrètement, qu’est qu'un CRM ? Si vous rencontrez les difficultés cités en ce début d'article, alors vous êtes au bon endroit !

Les outils pour être un commercial redoutable en télétravail !

En plus d’un bon management et d’un environnement propice au travail à son domicile, il est crucial de s’équiper d’outils performants pour permettre aux commerciaux de poursuivre leur travail sans obstacle.

4 bonnes pratiques pour être un commercial performant en télétravail !

Pour les équipes commerciales, la vente à distance ne s’improvise pas ! Elle demande une installation, de la rigueur et beaucoup d’organisation. Découvrez dans cet article les 3 bonnes pratiques pour permettre à votre fonction commerciale de rester performante en télétravail.

5 étapes pour choisir son logiciel d’assistance pour son service client

Un logiciel d'assistance de service client est un outil indispensable pour atteindre vos objectifs ! Il permet, parmi ces nombreux bénéfices, de donner une vision claire et exhaustive de vos clients. L’objectif est simple : améliorer l'expérience utilisateurs (clients et prospects).

CRMM Meetings 2021 : Axialys était présent !

Après plus d’un an d’interruption pour cause de crise sanitaire, le Groupe Weyou a enfin obtenu l'autorisation de réunir à nouveau les décideurs du marketing et de la relation client lors du célèbre salon du CRM Meetings de Cannes ! Retour sur les journées bien remplies du 13, 14 et 15 septembre derniers !

Qu’est-ce qu’un logiciel Call Center ?

Pourquoi mettre en place de la VoIP ?

Les usages de la VoIP en entreprise : Pour qui ?

5 exemples d’entreprises qui ont choisi la VoIP

La relation client en 2021 : le mariage parfait du digital et de l’humain

Qu’est-ce que la VoIP ?

En 2021, quel que soit votre secteur d’activité, la façon dont vous communiquez doit pouvoir s’adapter à votre façon de travailler. La technologie VoIP représente une meilleure option que la communication téléphonique traditionnelle pour beaucoup d’entreprises ! Mais concrètement, quels sont les bénéfices de cette précieuse technologie ? On vous dit tout dans cet article

Qu’est-ce que l’engagement client dans le secteur de la mode en 2021 ?

Comment devenir une référence de l’expérience client dans les sites de rencontre ?

Quel avenir pour le tourisme ?