Quels objectifs mettre en place pour améliorer son service client ?
Temps de lecture : 3 minutes Actuellement, satisfaire les consommateurs pour se démarquer de la concurrence demande une assistance qualitative. De ce fait, il est impératif pour une entreprise de se fixer des objectifs afin d’améliorer son service client. Cet article vous explique en détail les techniques à mettre en place pour un service client optimisé.