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Temps de lecture : 3 minutesVous avez déjà eu une expérience avec un SVI ? Vous savez, cette voix automatisée qui vous accueille au téléphone lors d’un appel à un service après-vente par exemple, et vous oriente selon vos besoins. Découvrez dans cet article qu’est-ce qu’un SVI ?
Temps de lecture : 3 minutesNous avons tous au moins une fois fait l’expérience du SVI. Mais quels sont les outils simples de SVI pour optimiser votre relation client ?
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