Sommaire

    IA by Axialys - outil intelligence artificielle
    SMS marketing : un atout majeur à l'ère du consommateur mobile

    [Infographie] SMS marketing : un atout majeur à l’ère du consommateur mobile

    Temps de lecture : 2 minutes

    Cette semaine, le coup d’envoi des soldes d’été 2017 va être donné et ce, pour une durée de 6 semaines, l’occasion pour les sites de commerce en ligne d’augmenter leurs ventes.
    Pour les commerçants, les soldes représentent un événement incontournable et encore plus pour le secteur du e-commerce. En effet, l’événement a tendance à se digitaliser, les consommateurs étant de plus en plus nombreux à effectuer leurs soldes en ligne. Comme nous vous le disions en janvier dernier dans un article consacré aux soldes d’hiver,  en 2016, le chiffre d’affaires de l’e-commerce français a progressé de 11,5 % par rapport à l’année 2015. C’est dire à quel point cette activité est en plein essor.

    Dans un contexte où la relation client est de plus en plus digitalisée, les e-commerçants ont bien compris que pour réussir leurs ventes durant cette période cruciale pour leurs affaires, il faut diversifer sa communication en utilisant tous les canaux afin d’attirer le maximum de clients.

    Parmi ces canaux, le SMS marketing occupe une place de choix. Avec un taux moyen d’ouverture de 95% et un taux de délivrabilité de plus de 99%, le SMS est de loin le meilleur outil d’engagement marketing pour créer des campagnes de fidélisation clients, promouvoir les ventes et « nourrir » les prospects.

    Cette tendance à l’utilisation du SMS comme levier marketing pour booster les ventes sur Internet se vérifie d’autant plus par le fait que 24,5 millions de Français sont des mobinautes (sources : Médiamétrie et Mediametrie//NetRatings, l’année Internet  2016). Ainsi, les parcours d’achat se voient simplifiés : un client intéressé, par exemple, par un SMS publicitaire avec un lien sur son mobile peut directement consulter ce lien en ligne et effectuer un achat quasi-instanténément.

    Si votre entreprise ne tire pas encore parti de la puissance de cet outil marketing qu’est le SMS, il est temps de l’intégrer à votre stratégie et de profiter de ses nombreux avantages. Et pour les soldes d’été, nous vous offrons un mois d’abonnement à notre plateforme de Push SMS Pro, l’occasion pour vous de planifier dès aujourd’hui vos campagnes.