Le blog d'Axialys

Les dernières actualités télécoms & relations client et les nouveaux services en avant première

VoIP

IPBX, PABX, Centrex : quelles sont les différences ?

Temps de lecture : 4 minutes Lorsqu’une entreprise projette d’installer une téléphonie professionnelle, elle se heurte à l’incompréhension des notions techniques. IPBX, PABX, Centrex représentent autant de terminologies employées pour définir

Service client

Les 6 tendances de la relation client 2018

Temps de lecture : 5 minutes Les nouvelles technologies ont apporté une nouvelle dimension dans la relation client. Pour réussir sa stratégie marketing, l’entreprise doit sans cesse innover afin de s’adapter