La VoIP pour les nuls : comment la VoIP fonctionne-t-elle ?

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Après vous avoir retracé dans un article précédent l’évolution de la téléphonie professionnelle, nous allons maintenant découvrir les principes de la VoIP, et ses applications. Nous mettrons également en exergue le potentiel de cette technologie innovante qui remplacera, à terme, entièrement la téléphonie de PAPA.

La VoIP, une technologie émergente et innovante

Avant de rentrer dans le vif du sujet, les applications en entreprise, parcourons brièvement les différentes façons de passer un appel grâce ou avec la VoIP.

Il existe trois "manières" d’utiliser des services VoIP afin de téléphoner aujourd'hui.

Avec un ATA :

La façon la plus simple et la plus courante est l'utilisation d'un dispositif appelé ATA (adaptateur téléphonique analogique). L'ATA vous permet de connecter un téléphone standard à votre ordinateur ou votre connexion Internet afin d’utiliser celle-ci pour la voix.

L'ATA n’est ni plus ni moins qu’un convertisseur analogique vers le numérique. Il prend le signal analogique à partir de votre téléphone traditionnel et le convertit en données numériques pour la transmission sur l'Internet. Des Fournisseurs comme VONAGE ET AT & T CALLVANTAGE jumellent un ATA  avec leur service. Il vous suffit de brancher le boîtier à votre ordinateur  et de connecter le câble de votre téléphone qui serait normalement pluggé dans la prise murale, dans l'ATA, et vous êtes prêt à faire des appels VoIP. La configuration est vraiment très simple.

Avec un téléphone IP :

Un téléphone IP ressemble à s’y méprendre à un téléphone analogique : Il a un combiné, un support et un clavier numérique identiques. Mais au lieu d'avoir des câbles de connections qui se termine par des connecteurs RJ-11 (les spécialistes apprécieront la taxinomie, ce n’est que la taille de la prise de téléphone)  les téléphones IP ont un connecteur Ethernet RJ-45.

C’est grâce à la taille de leur prise que les téléphones IP peuvent se connecter directement à votre routeur ou à vos prises réseau. Ils sont ainsi équipés de tout le matériel mais aussi du ou des logiciels nécessaires afin de traiter les appels en IP. Il existe une variante à ces téléphones IP, ce sont les téléphones Wifi. Ils permettent de gérer la VoIP de la même façon que précédemment à partir de n'importe quel point d'accès Wifi.

D'ordinateur à ordinateur :

Cela est certainement une des meilleures façons d'utiliser la VoIP. Vous ne devez même pas payer pour les appels longue distance. Il ya plusieurs sociétés offrant des logiciels gratuits et des communications gratuites, ou à très faible coût puisqu’aucune d’elles ne passent sur un réseau transcommuté par des opérateurs Telco. Tout ce dont vous avez besoin c’est d’un logiciel (déjà présent sur votre PC) d’un microphone, haut-parleurs ou casque, d'une carte son et d'une connexion Internet, de préférence rapide.

En dehors des frais de FAI mensuels normaux, il n'y a habituellement pas de frais pour les appels d'ordinateur à ordinateur, peu importe la distance.

Si vous voulez tester la VoIP, vous pouvez le faire très vite et à moindre frais car la plupart des logiciels qui permettent de faire fonctionner ces trois cas évoqués précédemment sont tous en libre accès sur le net et qui plus est, libre de droit !!!

Vous devriez être en mesure de télécharger et d'installer n’importe laquelle de ces trois solutions en moins de cinq minutes. Demandez à un ami d’en faire de même et vous aussi enfin vous rentrerez dans le monde magique de la téléphonie sur IP.

Nous allons aborder dans nos prochains articles, l’utilité de la VoIP en Entreprise.

En attendant, vous avez la possibilité de télécharger notre guide pratique pour en savoir plus sur les différentes solutions qui existent actuellement sur le marché de la téléphonie professionnelle.

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