Le blog d'Axialys

Les dernières actualités télécoms & relations client et les nouveaux services en avant première

Image de marque : le SVI, pilier de l’accueil téléphonique

Fluidifiez les parcours d’appels, orientez chaque client vers le bon interlocuteur et offrez une première impression réussie.

Quels sont les grands chantiers Cloud du DSI en 2019 ?

Spécial été : les meilleures pratiques de la relation client dans le secteur du tourisme

Meetic a choisi le logiciel d'Axialys pour son service client : Vincent, leur DRC, témoigne !

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Axialys était au Love Brands Day d’easiware le 13 juin dernier : on vous dit tout !

Déployez votre logiciel de téléphonie sans stress

Webinar – Déployez votre logiciel de téléphonie sans stress : les bonnes recettes d’Axialys

Comment s'assurer d'avoir choisi la bonne technologie pour sa téléphonie ?

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3 astuces très simples pour humaniser votre centre de relation client

Comment la Téléphonie IP peut-elle réduire notre impact écologique ?

Cas client : comment DPD France est passé à 94% d’appels traités grâce à Axialys

Les tendances 2019 de l’expérience client

Salesforce WT 2019

Salesforce World Tour 2019 : venez rencontrer les équipes d’Axialys !