Actualités
Axialys était au Salon Stratégie Clients 2019
Temps de lecture : 2 minutes Les équipes d’Axialys ont eu la chance de participer au Salon Stratégie Clients qui s’est tenu à Paris les 9, 10 et 11 avril derniers.
Le blog d'Axialys
Les dernières actualités télécoms & relations client et les nouveaux services en avant première
Actualités
Que sait-on de la panne qu’Orange a subie le 16 Avril 2019 ?
Temps de lecture : < 1 minute Mardi 16 Avril 2019, l’opérateur Orange a subi une panne nationale qui a impacté de nombreux opérateurs dont Axialys. Certains de nos clients ont ainsi
Ressources
DPD France utilise la Téléphonie Cloud d’Axialys !
Temps de lecture : 2 minutes Société de transport bien connue, DPD France assure pour les entreprises et particuliers la prise en charge, le transport, le suivi et la livraison de
Expérience collaborateurs
Être efficace au travail, c’est travailler avec les bons outils ?
Temps de lecture : 3 minutes Vite fait bien fait. Dans l’environnement professionnel, l’efficacité se lit généralement à travers le prisme du temps et du résultat. Des valeurs quantifiables dont les
Service client
Comment bien intégrer la relation client dans votre stratégie de digitalisation ?
Temps de lecture : 3 minutes Temps, distance, fonctionnalités…le digital ne cesse de bousculer les codes et les valeurs au point de réinterroger aujourd’hui la relation client. Entre innovation et usage,
VoIP
Téléphonie Cloud : pourquoi en profiter lors d’un déménagement ?
Temps de lecture : 4 minutes Un déménagement implique généralement une interruption des services. La ligne téléphonique et l’accès Internet sont momentanément coupés lors du transfert vers le nouveau local. Comme
Actualités
Le diner de la relation client par Axialys & easiware en vidéo !
Temps de lecture : < 1 minute Chez Axialys comme chez easiware, notre objectif est d’offrir à nos partenaires plus que de bonnes solutions. Nous avons à coeur de partager des moments
VoIP
A quoi ressemblera votre téléphone de bureau en 2022 ?
Temps de lecture : 3 minutes Domaine en constante évolution, la téléphonie promet des technologies toujours plus poussées pour des usages réinventés. Dans ce contexte, que deviendra demain l’iconique téléphone de
Expérience collaborateurs
Portrait-robot du Directeur de la Relation Client d’aujourd’hui
Temps de lecture : 3 minutes Son rôle est souvent vague bien que central. Son visage est souvent inconnu mais pourtant familier. Alors que les entreprises placent la relation client au
Actualités
Retrouvez Axialys au Salon Stratégie Clients 2019
Temps de lecture : 2 minutes Les équipes d’Axialys sont heureuses de vous annoncer qu’elles seront présentes au Salon Stratégie Clients les 9, 10 et 11 avril prochains. Venez nous rencontrer
Ressources
[Infographie] 10 inventions féminines qui ont révolutionné le monde
Temps de lecture : < 1 minute Nous connaissons tous les noms d’hommes célèbres qui ont marqué l’histoire avec leurs inventions, mais il existe également beaucoup de femmes qui sont moins connues
Service client
5 clés pour être plus proche de vos clients
Temps de lecture : 3 minutes Entretenir une bonne relation client, c’est avant tout être proche de ses clients. Cela se traduit par une présence régulière et de l’écoute active pour
VoIP
Fin du RTC : le Centrex, ça vous parle ?
Temps de lecture : 2 minutes Depuis le 15 novembre 2018, le Réseau Téléphonique Commuté tire progressivement sa révérence pour laisser la place à des technologies plus actuelles, plus performantes et
Tech
Les 4 avantages d’un logiciel SaaS
Temps de lecture : 2 minutes Avec le développement du Cloud Computing et face à l’évolution des modes de travail qui deviennent de plus en plus agiles et nomades, le SaaS
VoIP
Avec Axialys, vous n’achetez pas la téléphonie de papy !
Temps de lecture : 2 minutes Depuis le 15 novembre 2018, le Réseau Téléphonique Commuté (RTC) touche concrètement à sa fin. Il n’est désormais plus possible de commander des lignes téléphoniques
