Comment récolter des avis clients ? Nos conseils pour gérer votre réputation numérique

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Quel que soit votre secteur d’activité, les avis clients jouent un rôle important dans la réputation de votre entreprise et sa notoriété. Mais comment faire pour solliciter des avis si les clients ne les laissent pas d’eux-mêmes ? Découvrez dans cet article pourquoi les avis clients sont si importants et comment aborder votre clientèle en douceur.

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Se digitaliser avec la téléphonie ip : découvrez le témoignage de CPMS, courtier en assurance et prévoyance

Fondé en 1948, CPMS est spécialisé sur les risques santé et prévoyance. Le groupe gère en moyenne plus d’un million de demandes par an de la part de leurs adhérents. CPMS opère une transition digitale avec la mise en place de solutions innovantes et d’outils permettant d’améliorer l’expérience adhérent. Nous vous proposons de découvrir le témoignage de Marie Pirot, Directrice Gestion et Relation Client, et Bruno Mazouz, Directeur de la Transition Digitale.

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For Customers With Love : Axialys soutient l’initiative Je Suis Là

For customer With Love

Axialys soutient le service téléphonique d’entraide « Je Suis Là » créé dans un élan de cœur et de solidarité. Dans ce contexte difficile pour chacun, l’objectif est de pouvoir s’entraider pour faire face tous ensemble, en mettant en relation des personnes en mesure d’offrir leur écoute avec celles qui en ont besoin.

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Webinar et cas client Karavel Promovacances : Améliorez votre expérience client grâce à votre téléphonie !

« La téléphonie est un outil de vente extrêmement important pour nous. Il fallait donc que nous introduisions de l’intelligence dans notre dispositif, afin d’améliorer nos performances. Depuis la mise en production par Axialys, on peut dire que c’est chose faite »

Jean-Marc Leglise, Directeur des Systèmes d’Information du groupe Karavel Promovacances
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