Qu’est-ce que la téléphonie IP ? Comment fonctionne-t-elle ? Quels sont ses avantages pour les entreprises ? Comment l’installer ? Qu’en est-il de la sécurité ? Autant de questions que l’on se pose sur cette nouvelle technologie de communication vocale. Dans une série d’articles consacrés à la téléphonie IP, nous tenterons de vous expliquer ses caractéristiques et intérêts.
Les avantages de la téléphonie IP (Internet Protocol) lorsque votre entreprise est sur plusieurs sites sont indéniables. Productivité, souplesse d’utilisation, confort, économies… Lorsque vos collaborateurs sont sur plusieurs sites, vous avez besoin d’unifier vos communications afin d’augmenter votre efficacité et votre productivité !
La mise en place d’une nouvelle entreprise ou le déménagement de locaux professionnels exige l’installation d’une technologie de téléphonie ou le réaménagement de l’installation existante. La communication occupe une place importante si l’on souhaite se différencier dans un contexte concurrentiel. Il est donc primordial pour une entreprise de choisir les bons outils de téléphonie d’entreprise.
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Ancrée dans le paysage télécom depuis déjà plusieurs années, la VoIP est aujourd’hui une technologie mature. Pourtant, face à la multitude des offres et des technologies disponibles sur le marché, il n’est pas toujours évident de choisir la solution la plus adaptée à ses besoins.
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Après avoir fait appel au service Centrex d’Axialys dans sa précédente société, Mobile Globe, Laure Cohen, co-fondatrice de Certideal, plateforme de vente et d’achat de produits d’occasion high-tech a décidé de réitérer l’expérience en faisant confiance à Axialys pour l’accompagner dans ses besoins en téléphonie IP. Continuer la lecture de « Interview : Certideal utilise la solution de téléphonie Centrex d’Axialys »
Lorsqu’une entreprise décide de changer de système téléphonique, elle a aujourd’hui plusieurs solutions technologiques à sa disposition : PABX, PABX IP, Centrex…
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La téléphonie d’entreprise a toujours eu pour coutume de fonctionner à partir d’un standard téléphonique physiquement installé dans les entreprises. Relié aux combinés téléphoniques, cet équipement centralise et relaye les communications de la société auprès de ses destinataires. Il en existe aujourd’hui deux catégories : les systèmes PABX (fonctionnement analogique) et les dispositifs IPBX (fonctionnement numérique).
Malgré la digitalisation des organisations, les entreprises sont encore nombreuses à solliciter un standard téléphonique physique pour leurs communications. Pourtant, son usage présente de nombreuses contraintes, que nous allons exposer dans cet article.
Dans la majorité des secteurs, améliorer sa compétitivité est une priorité absolue. Cela est dû notamment au durcissement de la concurrence. Cela passe par une augmentation du chiffre d’affaires, mais également par une diminution des coûts de fonctionnement. Ces derniers, en raison de leur nature, peuvent être particulièrement complexes à déterminer.
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