Cloud et communications unifiées, un mariage parfait

De plus en plus d’entreprises adoptent les communications unifiées depuis la démocratisation du Cloud. Grâce à cette nouvelle technologie, elles peuvent bénéficier d’une multitude de services et de fonctionnalités fournies à partir des data centers des opérateurs. Cette solution leur évite un lourd investissement pour l’installation d’un système de communication unifiée sur leur site. Il leur suffit de souscrire à un abonnement mensuel dont le montant est proportionnel aux fonctionnalités choisies et au nombre d’utilisateurs. Zoom sur ce mariage parfait du Cloud et des communications unifiées.

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[Webinar] Comment gagner en compétitivité grâce aux communications unifiées ?

En entreprise, la majorité des collaborateurs sont équipés d’un poste téléphonique fixe, d’une messagerie électronique voire d’un téléphone mobile. Aujourd’hui, à ces outils classiques s’ajoutent de plus en plus fréquemment des fonctionnalités supplémentaires : téléphonie HD, services vidéo et conférence, notifications de présence, réception par mail des messages vocaux ou encore partages d’agenda…
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3 éléments à connaître avant d’installer un standard téléphonique

La téléphonie d’entreprise a toujours eu pour coutume de fonctionner à partir d’un standard téléphonique physiquement installé dans les entreprises. Relié aux combinés téléphoniques, cet équipement centralise et relaye les communications de la société auprès de ses destinataires. Il en existe aujourd’hui deux catégories : les systèmes PABX (fonctionnement analogique) et les dispositifs IPBX (fonctionnement numérique). 

Malgré la digitalisation des organisations, les entreprises sont encore nombreuses à solliciter un standard téléphonique physique pour leurs communications. Pourtant, son usage présente de nombreuses contraintes, que nous allons exposer dans cet article. 

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