[Vidéo] Retour sur les temps forts de l’année 2019 d’Axialys

Rétrospective Axialys – découvrez les évènements qui ont marqué nos derniers mois

Quelle année fut 2019 pour Axialys !

Certes, nos collaborateurs se sont investis à 100% dans leur travail.

  • Les équipes techniques et produit ont travaillé main dans la main pour développer de nouvelles innovations : le WebRTC qui dématérialise la téléphonie d’entreprise et permet de passer ses appels depuis n’importe quel support, le nouvel usage de notre suite logicielle dédié aux équipes de vente (centré sur le Couplage Téléphonie Informatique), l’apparition d’un nouveau connecteur avec Microsoft Dynamics et près de 100 nouveaux développements de fonctionnalités qui sont venus enrichir notre catalogue.
Continuer la lecture de « [Vidéo] Retour sur les temps forts de l’année 2019 d’Axialys »

Voip : les erreurs à éviter dans le choix de votre téléphonie professionnelle

La téléphonie VOIP est devenue la norme pour les entreprises. Même s’il existe encore des lignes raccordées au réseau téléphonique commuté (RTC) il n’est plus possible d’opter pour ce mode de communication. L’ARCEP (l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes) a d’ailleurs décidé de mettre fin progressivement à la téléphonie analogique ou RTC. Migrer vers la VOIP ou envisager de changer de fournisseur de solution IP nécessite quelques précautions afin de faire les bons choix techniques et budgétaires.

Continuer la lecture de « Voip : les erreurs à éviter dans le choix de votre téléphonie professionnelle »

Téléphonie Cloud : pourquoi l’expert du déménagement Nextories a choisi Axialys

Equipe d’experts qui accompagne les particuliers et les entreprises dans toutes leurs démarches liées au déménagement, Nextories se veut une solution digitale simple et innovante qui transforme le déménagement des Français. Parce que la gestion des appels entrants et surtout sortants est un sujet stratégique pour Nextories, ils ont choisi la suite logicielle de Téléphonie Cloud d’Axialys pour outiller leurs commerciaux et leur support client. Découvrez dans ce témoignage de son fondateur tous les bénéfices que Nextories retire de sa collaboration avec Axialys.

Continuer la lecture de « Téléphonie Cloud : pourquoi l’expert du déménagement Nextories a choisi Axialys »

Centrex : la technologie expliquée en trois points

La téléphonie représente à la fois un centre de coût important et un outil indispensable à l’optimisation de la compétitivité d’une organisation. Lors du choix de sa téléphonie, différents critères entrent en ligne de compte afin d’opter pour la solution la plus adaptée à son entreprise et à ses modes d’organisation. S’agissant d’une décision stratégique impactante, pourquoi ne pas opter pour l’externalisation de votre téléphonie grâce à la technologie nouvelle génération Centrex ?

Continuer la lecture de « Centrex : la technologie expliquée en trois points »

Comment le groupe Meetic a été Elu Service Client de l’Année 2020

Meetic fait partie de ces pépites françaises nées au début des années 2000. Aujourd’hui véritable groupe numéro 1 du secteur de la rencontre avec des marques fortes comme Meetic, Tinder, Match ou encore DisonsDemain, Meetic Europe est présent dans 15 pays et couvre 13 langues. En tout, c’est une communauté de plus de 20 millions de célibataires qui sont à la recherche de leur âme soeur que Meetic cherche à satisfaire. Et on ne badine pas avec l’amour ! Cet adage illustre parfaitement le besoin d’excellence recherché par les clients de Meetic. 

Continuer la lecture de « Comment le groupe Meetic a été Elu Service Client de l’Année 2020 »

Pourquoi le DSI de Karavel Promovacances a choisi la Téléphonie Cloud d’Axialys

Le groupe Karavel est une agence de conseil en voyages qui propose tous les services nécessaires pour trouver, préparer et réserver un voyage. Il regroupe de nombreuses marques liées au tourisme comme Promovacances, ABCroisière ou écotour.com. Le groupe Karavel a été créé en 2001 et compte aujourd’hui 700 salariés.

Continuer la lecture de « Pourquoi le DSI de Karavel Promovacances a choisi la Téléphonie Cloud d’Axialys »

[Infographie] Centrex : 6 étapes pour migrer avec succès vers la VoIP

Vous avez été séduit par les avantages de la VoIP et avez déjà souscrit à une offre Centrex ?

Ou vous hésitez encore à franchir le pas, vous demandant si la transition de votre ancienne téléphonie peut se faire sans heurt ?

Pas de panique, pour vous rassurer et vous aider à réussir votre migration vers la Téléphonie Cloud, découvrez notre infographie qui résume les six étapes à suivre pour une transition garantie en toute sérénité.

Continuer la lecture de « [Infographie] Centrex : 6 étapes pour migrer avec succès vers la VoIP »

Téléphonie d’entreprise réinventée : le WebRTC expliqué en 5 points

Le WebRTC est une technologie récemment développée qui tend à se démocratiser. Cet acronyme qui signifie Web Real-Time Communication permet de communiquer en temps réel via Internet. C’est une véritable révolution qui apporte déjà de nombreuses fonctionnalités dans le milieu professionnel. 

Continuer la lecture de « Téléphonie d’entreprise réinventée : le WebRTC expliqué en 5 points »

Quels sont les grands chantiers Cloud du DSI en 2019 ?

Alors que les investissements dans le Cloud devraient augmenter de 50% d’ici 2022 (Gartner), les entreprises sont de plus en plus conquises par cette technologie combinant mobilité, fluidité et performance. Et parce qu’elle évolue aussi vite que son marché, zoom sur les quelques chantiers que chaque DSI peut être amené à ouvrir dès cette année.

Continuer la lecture de « Quels sont les grands chantiers Cloud du DSI en 2019 ? »