Les nouvelles fonctionnalités des solutions de téléphonie Axialys

nouvelles fonctionnalités solution Axialys

Chez Axialys, nous avons à cœur de proposer à nos clients des solutions évolutives. Que ce soit pour la téléphonie ip ou pour notre logiciel call center, nos solutions cloud s’enrichissent. Nos roadmap sont principalement alimentées par les retours de nos clients. L’objectif est de leur proposer des solutions qui répondent à leurs besoins spécifiques. Nous vous proposons de découvrir quelques unes des dernières fonctionnalités ajoutées. 

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Centrex : tous les bénéfices de la téléphonie Cloud pour votre start-up

Lorsque votre Start-up commence à avoir un certain nombre de clients, les besoins en matière de téléphonie changent. En effet, lorsque l’activité de votre start-up prend de l’ampleur, les simples mobiles ne suffisent plus et il est alors temps de mettre en place une solution de téléphonie plus élaborée pour offrir un véritable accueil téléphonique à ses clients : il est temps de penser au téléphone IP. Cet accueil téléphonique est profitable à l’organisation mais aussi au suivi de ses clients et au développement de l’entreprise. La solution Centrex s’est imposée ces dernières années comme la solution la plus innovante et convenable pour les start-up. Voici tous les bénéfices qu’elle peut offrir à votre entreprise.

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La VoIP pour les nuls : comment la VoIP fonctionne-t-elle ?

Dans un article précédent, nous avons retracé l’évolution de la téléphonie professionnelle. Nous allons maintenant découvrir les principes de la téléphonie VoIP, et ses applications. Puis, nous mettrons en exergue le potentiel de cette technologie innovante qui remplacera, à terme, entièrement la téléphonie de PAPA.

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3 éléments à connaître avant d’installer un standard téléphonique

La téléphonie d’entreprise a toujours eu pour coutume de fonctionner à partir d’un standard téléphonique physiquement installé dans les entreprises. Relié aux combinés téléphoniques, cet équipement centralise et relaye les communications de la société auprès de ses destinataires. Il en existe aujourd’hui deux catégories : les systèmes PABX (fonctionnement analogique) et les dispositifs IPBX (fonctionnement numérique). 

Malgré la digitalisation des organisations, les entreprises sont encore nombreuses à solliciter un standard téléphonique physique pour leurs communications. Pourtant, son usage présente de nombreuses contraintes, que nous allons exposer dans cet article. 

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